Garantía

Tiene derecho a solicitar garantía de cualquiera de nuestros productos EULE durante los 12 meses luego de su compra.

Para ejercer su derecho de reclamar su garantía, deberá informar por medio del WhatsApp de la tienda donde adquirio el dispositovo.

Tiendas autorizadas para la venta de nuestros productos y su número de contacto:

Notiz, +506 8652 0573

Eule, +506 6424 2373

Click Foto, +506 8915 2666

Solo si se encuentra un defecto de hardware o software dentro del periodo de 12 meses de garantía, el dispositivo sería reparado o reemplazado según la ley, mas no cubre gastos de envío al taller.

Condiciones de aplicabilidad de garantía:

• Para que la mercancía sea elegible para el uso de su garantía, asegúrese de que:

• El dispositivo se haya comprado en los últimos 12 meses.

• La garantía es efectiva sobre defectos de fabricación.

• El dispositivo se encuentre en su caja original.

No se aplica la garantía en los siguientes casos:

• No cubre la garantía el mal uso del equipo, accidentes, golpes, voltajes inadecuados y daños debidos a la utilización de dispositivos no recomendados por el fabricante.

• Si instalo alguna aplicación externa a la Play Store (autorización de instalación de aplicaciones de origen desconocido).

• Se ha intentado abrir o manipular internamente el dispositivo.

• La pantalla del dispositivo está rayada o rota.

Nos reservamos el derecho de rechazar la garantía de cualquier dispositivo que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores.

Otros puntos a tomar en cuenta:

• La garantía no aplica para piezas consumibles, como batería o revestimientos de protección.

• La garantía no aplica para los periféricos del dispositivo.

• Usted es responsable del costo y el riesgo de devolvernos el dispositivo.

• No nos hacemos responsables de los dispositivo dañados o perdidos durante el envío. Recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre la garantía, contacte a la tienda donde fue adquirido el producto:

Notiz, +506 8652 0573

Eule, +506 6424 2373

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